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物业和业主之间本来是相互依存的关系,物业需要业主的“供养”,业主需要物业小区的管理和维护服务,看似应该十分和谐两个主体,但在现实生活中却矛盾重重。关于物业公司私自给业主停水停电的事,相信很多人都有所耳闻,同样这种现象还将会屡屡在我们身边发生。你有没有遇到因逾期缴纳物业费,或因为其他原因,物业停水、停电的情况呢?
物业纠纷投诉
河南锦盾律师事务所表示,不管业主与物业之间有什么矛盾,物业服务人员都没有私自停止供应水、电等的权利。非正常原因,物业人员私自停供水、电是一种侵权、违法行为,如果物业以停水、停电为手段,以此来催缴物业费,业主可以到供水公司、供电局反映物业私自停水、停电的情况,也可以到县级以上房地产行政主管部门对物业这种行业进行投诉。
事实上,物业并没有私自停水、停电的权力,只要你按时缴纳水电费了,供水、供电公司一般也是不会允许物业,私自对业主停水、停电等措施的,而且就算物业要停水、停电也得按程序来办,不按程序办事,是需要承担相应的责任的。
河南锦盾律师事务所
如果因物业私自停水、停电,给业主或租户造成直接直接财产损失和生产经营上出现重大影响的,业主(租户)可以依法向法院提起诉讼,要求物业承担赔偿责任,通过诉讼途径来维护自己的合法权益。
当然如果业主与物业公司之间出现矛盾,双方可以就面临的问题进行协商,协商不成的,可以找业主委员会、居委会反映问题,由业主委员会或者居委会出面进行调解;
如果业主对于物业费有疑问的,可以要求物业对相关费用的收支情况进行公示,对有关费用的使用情况进行说明。若物业公司拒绝公示和说明,你可以向有关机构反映,维护自己的知情权。
以上是河南锦盾律师事务所专业律师,对于“物业停水停电去哪投诉”的解答,若您在生活、工作中遇到此类或其他方面的法律纠纷,也可以随时咨询锦盾专业律师,律师会根据您面临的问题,为您做更详细的解答,和切实有效的解决途径,帮你更好的维权,构建幸福生活!

 

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